Sukses Bikin Antri Lebih Nyaman, WaitHub Perluas Layanan Sektor Industri

WaitHub, platform manajemen inovatif yang dikenal karena solusinya dalam mengelola waktu tunggu pelanggan di sektor ritel dan perhotelan, kini memperluas layanannya ke sektor industri.

CEO & Co Founder WaitHub, Khafid Gunawan mengatakan platform ini diproyeksikan menjadi solusi utama di berbagai sektor, melalui ekosistem seperti WaitHub Ads, WaitClub, WaitPoint Partner, WaitGateway, serta inovasi berkelanjutan di masa depan.

Baca Juga: Wujudkan Bisnis Berkelanjutan, KLHK Tekankan Pentingnya Kolaborasi

WaitHub memperluas layanannya ke enam sektor utama, yakni Pariwisata, Kesehatan, Perbankan, Pemerintahan, Food & Beverage, Service Center, dan Telekomunikasi. 

"Langkah ini merupakan bagian dari strategi perusahaan untuk mendukung peningkatan efisiensi operasional di berbagai sektor penting," kata Khafid kepada wartawan di Bandung, Rabu (14/8/2024).

"Setiap sektor memiliki kebutuhan yang unik, dan WaitHub telah mengembangkan solusi yang dapat disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan spesifik masing-masing sektor," sambungnya.

WaitHub hadir dengan misi memberdayakan pengalaman menunggu, berfokus pada peningkatan pendapatan bisnis, dampak positif pada ekonomi lokal, serta kenyamanan dan kepuasan pelanggan.

Selain itu, akan mengubah konsep menunggu yang dulu dianggap sebagai masalah, WaitHub kini mentransformasikannya menjadi benefit dan aset berharga bagi perusahaan, area sekitar, dan pengunjung.

Menurutnya, dengan fitur inovatif, WaitHub menawarkan manfaat utama seperti peningkatan efisiensi operasional melalui pengelolaan antrian yang lebih baik, peningkatan kepuasan pelanggan dengan fleksibilitas waktu melalui Virtual Waiting dan Online Booking dan fitur pembayaran terintegrasi untuk kemudahan transaksi. 

Baca Juga: Optimalkan Pertumbuhan Bisnis, Qoala Gandeng Dua Sosok Baru ke Jajaran Direksi

"Juga berkontribusi terhadap pendapatan ekonomi lokal dengan memungkinkan pelanggan menunggu di tempat lain seperti restoran dan kafe, aksesibilitas di berbagai platform, serta analitik dan laporan terperinci yang mendukung pengambilan keputusan strategis," jelasnya.