Chevrolet Siaga Dampingi Pelanggan Mudik Aman dan Nyaman

WE Online, Jakarta - Chevrolet mengadakan Program "Anda Berlibur Kami Siaga" dari tanggal 13 Juli hingga 22 Juli 2015 atau H–4 dan H+4 masa Lebaran 2015.

Chevrolet akan memberikan layanan prima serta mengawal konsumen di 14 titik layanan pelanggan, diantaranya dengan mendirikan lima Posko Siaga atau Stand-by Service Post 24 Hours di jalur padat mudik dan balik di pulau Jawa dan Bali.

Titik posko Chevrolet terletak di Rest Area 34 Nagreg, Jalan Tol Palikanci KM226 & 227, Alas Roban, Pizza Hut Pafesta Cisarua Puncak, dan Hotel The Stone Kuta Bali. Posko Siaga ini akan dilayani langsung oleh teknisi Chevrolet yang dilengkapi dengan kendaraan Chevrolet Service Car selama 24 jam, baik untuk perbaikan, istirahat, atau konsultasi mudik/balik Lebaran 2015.

Selain itu setiap Posko Siaga dan Teknisi Siaga juga menjadi tempat pelayanan Quick Response terpadu yang dilengkapi dengan peralatan khusus perbaikan kendaraan Chevrolet. Hal ini dimaksudkan untuk menjamin kecepatan dan ketepatan waktu melayani situasi khusus pelanggan yang berada pada jalur mudik Jawa-Bali, sehingga pelanggan dapat mengatur waktu secara efektif dan efisien di tengah kemacetan arus mudik.

Meningkatnya populasi kendaraan Chevrolet di tahun 2015 berimbas pula pada naiknya jumlah unit service diler di Indonesia menjadi 12.000 unit/bulan untuk perawatan berkala dan juga penjualan suku cadang.

Dadan Ramadhani, Direktur Customer Care GM Indonesia menyatakan, "Untuk menjawab kebutuhan akan perawatan kendaraan yang diperkirakan akan semakin meningkat di bulan Ramadhan dan menjelang musim mudik lebaran, kami menyiapkan 14 titik layanan yang berupa Posko Siaga, Teknisi Siaga, dan Bengkel Siaga 24 Jam Chevrolet yang beroperasi selama arus mudik dan arus balik Lebaran 2015. Ini merupakan bagian penting dari strategi purnajual yang saat ini terus ditingkatkan kualitasnya oleh GM Indonesia," katanya.

Teknisi Chevrolet dengan kemampuan handal dan berpengalaman yang dilengkapi Chevrolet Service Car siap memberikan pelayanan terbaik selama 24 jam penuh kepada pemilik mobil Chevrolet. Letak titik-titik layanan tersebut cukup strategis dan mudah dijangkau di seluruh jalur arus mudik dan arus balik Lebaran 2015.

Tahun ini, Chevrolet juga menyediakan Teknisi Siaga atau Stand-by Technician 24 Hours yang tersebar di 3 titik yaitu Hotel Merpati Merak, Hotel Puri Laras Kebumen dan Hotel Situbondo.

Para pengguna Chevrolet juga dapat memanfaatkan layanan yang tersedia di 6 Bengkel Siaga atau Workshop on Duty 24 Hours yang akan beroperasi selama 24 jam. Lokasi bengkel ini akan tersebar di 5 kota besar di Indonesia mulai dari Diler Jakarta Pusat - Andalan Samanhudi, Jakarta Barat - Sun Motor Kb Jeruk, Bandung – Andalan Soekarno Hatta, Semarang - Auto Jaya Mandiri, Yogyakarta - SBM Yogyakarta, Surabaya - SUN Surabaya.

Keseluruhan layanan prima kepada para pengguna kendaraan Chevrolet telah dilaksanakan secara konsisten sejak tahun 1996. Selain pelayanan 24 jam selama periode Mudik 2015, Chevrolet juga memberi layanan cek kendaraan gratis untuk 20 bagian, Free Emergency Visit, potongan 10 persen jasa teknisi, gratis takjil / menu berbuka dan sahur, dan cuci kendaraan gratis. 

Selain itu Chevrolet juga menghadirkan aplikasi berbasis Android yang bisa di download secara gratis melalui Google Application Store. Aplikasi ini memberikan informasi-informasi lengkap mengenai jaringan posko dan bengkel siaga lebaran yang terkoneksi langsung dengan aplikasi Google Map sehingga memudahkan pencarian lokasi. Lebih jauh lagi, aplikasi ini bisa berfungsi sebagai sarana berbagi informasi antar pemudik mengenai situasi dan kondisi selama perjalanan. Aplikasi ini sudah bisa mulai di download pada tanggal 7 Juli 2015 dan bisa memilih log in menggunakan akun Facebook atau akun yang menggunakan email dan data pribadi.

Untuk memudahkan pelanggan mendapatkan informasi lengkap tentang Chevrolet Siaga Lebaran 2015 selama 24 Jam ini, Chevrolet juga menyediakan sarana akses langsung layanan bebas pulsa 24 jam yaitu CAC - Customer Assistant Center - 021 889 55105 atau Sambungan Bebas Pulsa 0800-10 CHEVY (24389) atau Email: [email protected]

24H Stand-by Service Post - Posko Siaga

Jabar Tol Palikanci NAW Bekasi Tol Palikanci KM 226 & 227
Jabar Puncak CAM Bogor Pizza Hut Pafesta, Jl. Raya Puncak Km.81 No. 20 Cisarua, Puncak-Jawa Barat
Jabar Nagreg Andalan Soekarno Hatta Bandung Rest Area 34 Nagreg-Jawa Barat
Jateng Alas Roban AJM Semarang SPBU 44.512.09, Desa Panundan, Kec. Bayu Putih, Batang-Jawa Tengah
Denpasar Bali Prima Autoworld District parking area, Jl. Kartika Plaza (Discovery Mall), Kuta-Bali

24H Workshop On Duty – Bengkel Siaga

Jakarta Jakarta Pusat Andalan Samanhudi 021-3861870 Jl. Samanhudi Raya No. 43, Jakarta
Jakarta Barat Sun Motor Kb Jeruk 021-53674411 Jl. Panjang Raya No. 1 Kebun Jeruk, Jakarta
Jabar Bandung Andalan Soekarno Hatta 022-4221122 Jl. Sukarno Hatta No 337 Bandung
Jateng Semarang Auto Jaya Mandiri 024-7621991 Jl. Jend. Sudirman No. 229, Semarang
Yogyakarta SBM Yogyakarta 0274-563921 Jl. Magelang KM 7.2 Sinduadi, Mlati Sleman, Yogyakarta
Jatim Surabaya SUN Surabaya 031-5038077/8 Jl. Sulawesi No. 33-35-37, Surabaya

24H Standby Technician - Teknisi Siaga

Banten Merak Prima Serpong HOTEL MERPATI
Jl. Raya Merak Km. 199, Merak-Banten (0245)570234
Jateng Kebumen AJM Magelang HOTEL PURI LARAS
Jl. Pemuda No. 109 Kebumen
Jatim Situbondo SMART Malang HOTEL SITUBONDO
Jl. Raya Pasir Putih No. 214, Situbondo (0338)390175