Layanan Mobile Bankingg Gangguan, Begini Penjelasan Pihak BCA

Layanan Mobile Banking dan KlikBCA Web yang dimiliki oleh PT Bank Central Asia (BCA) mengalami gangguan sejak sore ini Rabu, 2 Maret 2022. 

Executive Vice President Secretariat & Corporate Communication BCA Hera F. Haryn mengungkapkan bahwa proses pemulihan dan perbaikan saat ini sedang dilakukan. 

Baca Juga: Mobile Banking BCA & ATM Eror, Warganet Tumpahkan Uneg-uneg Lewat Media Sosial

“Sehubungan dengan kendala pada beberapa layanan perbankan BCA, kami memohon maaf atas kendala yang terjadi. Dapat kami,” ujarnya, dalam keterangan resmi di Jakarta, Rabu (2/3/2022). 

Baca Juga: Mobile Banking BCA Alami Gangguan, Begini Tanggapan Bos BCA

Menurut Hera, proses tersebut dilakukan agar dapat memberikan pelayanan perbankan lebih optimal untuk nasabah. 

“Apabila nasabah mengalami kendala atau membutuhkan informasi, nasabah dapat menghubungi contact center HaloBCA 1500888, twitter @halobca atau webchat www.bca.co.id.,” tutupnya.