Jadi Mitra Big Agent Ralali, Pebisnis Lokal Mampu Berdayakan Ribuan SDM

“Kami terbiasa bisnis konvensional, mengelola mitra dan sales, kurir dan lainnya. Ini menjadi opportunity perusahaan kami untuk mengembangkan aplikasi BIG Agent karena kemampuan tim kami sudah mendukung dari sisi teknologi dan networking. Selebihnya tetap terus memberikan pelatihan dan edukasi tentang BIG Agent kepada tim agar lebih paham dan mampu melahirkan Sobat Agent yang berkualitas nantinya,” kata Galih.

Sebagai Mitra, perusahaan yang berdomisili di Bandung ini mengakomodir pendaftaran Sobat Agent, melakukan pelatihan, membuat call center, dan melakukan pertemuan rutin seminggu sekali dengan Sobat Agent di setiap lokasi kantor Mitra BIG Agent. “Kami rutin melakukan sharing, terkait kendala-kendala di lapangan. Bahkan di cabang Depok kami buatkan call center agar para Sobat Agent ini dapat berkoordinasi langsung dengan koordinator yang stand by melayani setiap keluhan dan permasalahan di lapangan setiap harinya,” pungkas Galih.

Ralali.com saat ini telah bekerja sama dengan 99 Mitra BIG Agent tersebar di seluruh Indonesia dengan target penguatan Mitra BIG Agent mampu lebih memberdayakan dan memaksimalkan potensi pelaku bisnis di berbagai daerah. Ekspansi dan kolaborasi Mitra BIG Agent saat ini ada di Jawa dan Sumatera serta akan merambah provinsi lainnya di Indonesia.

Baca Juga: Big Agent, Inovasi Teknologi Berbasis Aplikasi yang Kurangi Pengangguran

Didirikan pada tahun 2013 oleh Joseph Aditya, Ralali.com adalah online marketplace B2B (Business-to-Business) pertama dan terbesar di Indonesia yang menyediakan beragam kategori produk bisnis. Tahun 2018 Ralali.com memperkenalkan Business Innovation Group (BIG), pasar segmentasi vertikal yang menggunakan BIG data untuk menyediakan solusi spesifik dalam pemenuhan kebutuhan usaha UMKM sesuai segmentasi usaha, mencakup usaha kuliner dan jasa makanan (BIG Resto), usaha perkantoran (BIG Office), usaha otomotif (BIG Auto), usaha bahan bangunan (BIG Home), usaha kebutuhan FMCG (BIG Mart), usaha retail (BIG Market) dan usaha jasa on-demand berbasis pekerjaan (BIG Agent).

Selama 6 tahun, Ralali.com melayani lebih dari 13.000 pemasok (sellers), memberdayakan hampir 1 juta UMKM dan menangani hampir 300.000 produk (SKU) di dalam platformnya, dengan setengah juta pengguna teregistrasi dan lebih dari 5 juta pengunjung bulanan.

BIG Agent adalah on-demand platform dari Ralali.com yang memiliki misi untuk memberikan definisi cara baru berbisnis. BIG Agent membantu bisnis berkembang dengan memberdayakan dan menghubungkan jutaan pekerja berkualitas, sekaligus membantu masyarakat mendapatkan penghasilan tambahan melalui berbagai jenis pekerjaan sesuai preferensi. Dengan 99 Mitra BIG Agent (mitra bisnis lokal), saat ini terdapat 300.000 Sobat Agent (anggota) yang tersebar di 25 provinsi se-Indonesia.