Kredit Foto: Unsplash/Marvin Meyer
• Tingkatkan strategi loyalitas brand Anda. Kontak langsung dengan pelanggan memungkinkan Anda menyesuaikan promosi, email, dan penawaran untuk menciptakan ikatan secara instan. Untuk memaksimalkan hasil ini, Anda dapat menggabungkan metode direct marketing dengan program brand loyalty Anda.
• Ciptakan peluang bisnis baru. Direct marketing memungkinkan Anda untuk beradaptasi dengan permintaan pasar setiap harinya dan meresponnya dengan lebih efektif.
• Menguji dan menganalisis hasilnya. Tanggapan yang dilakukan memberi Anda kesempatan untuk mengukur hasil kampanye Anda secara langsung. Manfaatkan kesempatan ini untuk memaksimalkan program uji coba dan membuat keputusan secara real time.
Namun, kelemahan utama dari direct marketing adalah peningkatan profil dan pembangunan citra yang datang dari pihak ketiga yang mengakreditasi merek Anda. Misalnya, meskipun sebuah perusahaan mungkin membayar iklan pada setiap artikel bersponsor di halaman media digital, hal ini dapat meningkatkan citra brand dan dapat membantu berhubungan langsung dengan pelanggan yang mempercayai sumber tertentu atau opini eksternal.
Berdasarkan sifatnya, keefektifan kampanye direct marketing lebih mudah diukur daripada jenis iklan lainnya, karena brand dapat menganalisis melalui metode analitik mereka sendiri, melacak kode sumber tertentu, dan mengubah strategi pemasaran secara efektif tanpa melalui perantara. Perusahaan dapat mengukur keberhasilannya dengan berapa banyak konsumen yang menghubungi, mengumpulkan form tertentu, menggunakan kupon belanja, atau mengklik tautan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Patrick Trusto Jati Wibowo
Editor: Alfi Dinilhaq
Tag Terkait:
