“Sekarang kami secara aktif memperluas kemitraan strategis di seluruh dunia, dengan Indonesia sebagai pasar utama di Asia Tenggara. Kami senang untuk memperluas cakupan kami di wilayah ini dengan 'Conversational Voice AI' yang merupakan masa depan CX," ujar Raghu.
Menyadari kebutuhan bisnis yang terus berkembang dan sifat interaksi CX yang terus berubah, penambahan solusi Voice AI dari yellow.ai akan membawa otomatisasi customer experience total dalam satu payung untuk pemasaran, penjualan, bantuan, dan bahkan perdagangan.
Untuk menandai peluncurannya, yellow.ai menyelenggarakan sebuah event besar bertajuk 'Envision - Future of Voice AI' pada 22 Juni 2021. Ini adalah acara global yang menampilkan pakar industri dari Microsoft, Concentrix, VUX, Teleperformance, dan lainnya, untuk mendalami Voice AI dan perannya dalam percakapan CX.
Mau berita menarik lainnya? Follow WhatsApp Warta Ekonomi.
Editor: Ferry Hidayat
Tag Terkait: