Risiko operasional adalah risiko yang dihadapi perusahaan saat melakukan kegiatan bisnis sehari-hari. Risiko operasional disebabkan oleh fakta bahwa kerugian aktual, yang terjadi karena proses internal. Risiko operasional dapat memengaruhi kepuasan klien, reputasi, dan nilai pemegang saham, sekaligus meningkatkan volatilitas bisnis.
Risiko operasional dapat dikelola untuk menjaga kerugian dalam beberapa tingkat toleransi risiko yaitu jumlah risiko yang siap diterima seseorang dalam mengejar tujuannya. Selain itu juga pengelolaan ditentukan dengan menyeimbangkan biaya perbaikan terhadap manfaat yang diharapkan.
Baca Juga: Apa Itu Risiko Kurs?
Risiko operasional berfokus pada bagaimana hal-hal dicapai dalam suatu organisasi. Risiko ini sering dikaitkan dengan keputusan aktif yang berkaitan dengan bagaimana fungsi organisasi dan apa yang diprioritaskannya.
Risiko operasional dapat diringkas sebagai risiko operasi bisnis gagal karena kesalahan manusia. Salah satu area yang mungkin melibatkan risiko operasional adalah pemeliharaan sistem dan peralatan. Jika suatu sistem gagal, dampak negatifnya terkait langsung dengan risiko operasional.
Area lain yang merupakan risiko operasional cenderung melibatkan elemen pribadi dalam organisasi. Jika bisnis berorientasi penjualan memilih untuk mempertahankan staf penjualan di bawah standar karena biaya gaji yang lebih rendah atau faktor lainnya, perilaku ini dianggap sebagai risiko operasional.
Misalnya, di perusahaan manufaktur memilih untuk tidak memiliki staf mekanik yang memenuhi syarat, dan harus bergantung pada pihak ketiga untuk pekerjaan itu dapat diklasifikasikan sebagai risiko operasional. Hal ini tidak hanya berdampak pada kelancaran fungsi sistem, tetapi juga melibatkan penundaan waktu tambahan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Fajria Anindya Utami
Editor: Fajria Anindya Utami
Tag Terkait:
