Kredit Foto: Sufri Yuliardi
4. Pengiriman dapat dilacak secara real-time
Satu hal yang lucu tentang pelanggan adalah mereka tidak sabar untuk menerima barang yang mereka pesan. Mereka ingin tahu bagaimana proses pengiriman bekerja, di mana mereka tiba dan kapan mereka berharap untuk tiba.
Baca Juga: Keamanan Digital Perlu Dijaga, Ganti Password Media Sosial Secara Berkala
Untuk itu, penting bagi kamu sebagai pemilik bisnis untuk memilih jasa pengiriman yang memberikan informasi terkini tentang proses pengiriman barang sehingga pelanggan juga dapat melacak pesanannya.
5. Menyediakan paket pengiriman yang lengkap
Biasanya jasa pengiriman menawarkan beberapa paket pengiriman dengan durasi dan harga yang berbeda. Opsi-opsi ini memberikan kebebasan kepada pelanggan untuk menyesuaikan anggaran dan kebutuhan mereka.
Meskipun pelanggan biasanya memilih yang tercepat, ketersediaan opsi memberikan pengalaman berbelanja yang jauh lebih baik.
6. Resi pengiriman
Setelah barang masuk ke layanan pengiriman dan diproses untuk pengiriman, layanan pengiriman harus mengeluarkan nomor seri yang disebut nomor resi. Nah, agar bisnis kamu terlihat professional maka kamu bisa mengirimkan nomor resi yang didapat oleh perusahaan pengiriman kepada pelanggan.
Baca Juga: Berkah Perkembangan Teknologi, Dompet Digital Permudah Transaksi
Karena nomor resi dibutuhkan oleh pembeli untuk melacak status dan posisi pesanan. Jadi hati pembeli juga lebih tenang, karena bahkan bisa mengecek status kiriman barang, kan? Jadi pastikan driver tidak terlambat, atau lupa memberikan bukti nomor pengiriman kepada pembeli.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Editor: Aldi Ginastiar
Tag Terkait:
