Digitalisasi Terbukti Ampuh Tingkatkan Omzet Toko Kelontong

Digitalisasi terbukti berhasil menjadi faktor pendorong pertumbuhan usaha UMKM, termasuk warung atau toko kelontong. Tantangan inefisiensi warung yang selama ini terjadi berhasil diatasi via digitalisasi. Dengan efisiensi, bisnis warung kini bisa meningkatkan omzet sekaligus meningkatkan taraf hidupnya beserta keluarganya.

Melansir riset Boston Consulting Group (2022) bertajuk Unlocking Inclusive Growth Through Digitalization of Indonesia MSME’s, digitalisasi memang dapat membantu meningkatkan pendapatan pelaku UMKM secara umum, termasuk warung hingga 1,1 kali lebih banyak.  

CEO dan President Director GOTOKO Gurnoor Singh Dhillon menjelaskan, selama ini operasi bisnis warung dijalankan dengan tidak efisien, misalnya dalam aspek pemenuhan pasokan barang. Pemilik warung sampai perlu menutup warung saat belanja pasokan ke bukan hanya satu, melainkan ke beberapa agen distributor, yang menimbulkan potensi kerugian bagi mereka karena menjalankan bisnis yang tidak efisien. Baca Juga: Digitalisasi Mendorong Investasi Makin Diminati Kaum Muda

“Digitalisasi memberikan efisiensi bisnis, pemilik warung dapat mengakses produk dari banyak brand principal hanya dalam satu platform, mereka juga tidak perlu menutup warungnya untuk berbelanja sehingga akan menghemat biaya, waktu, serta tenaga. Serta dengan dukungan langsung dari brand principal, pemilik warung juga bisa mendapatkan harga yang kompetitif,” ungkap Gurnoor dalam keterangannya di Jakarta, Senin (3/10/2022).

Adapun salah satu platform yang bisa digunakan adalah GOTOKO yang mampu menghubungkan warung dengan brand principal dengan harga kompetitif, kepastian pengiriman, serta kepastian barang dalam aplikasi. Dengan nilai tambah yang ditawarkan, GOTOKO juga telah berhasil mencatat pertumbuhan lebih dari 47 kali lipat karena GOTOKO hadir sebagai platform yang menciptakan nilai tambah bagi ekosistem warung melalui teknologi, alih-alih mendisrupsinya.

Gurnoor juga menambahkan bahwa digitalisasi juga bukan hanya bermanfaat bagi warung melainkan ekosistem ritel secara keseluruhan, termasuk bagi para brand principal karena dapat memperluas jangkauannya.

“Di GOTOKO, kami memiliki visi dan misi untuk maju bersama GOTOKO untuk warung, stakeholder, termasuk juga para pegawai kami yang kami sebut GOTOKO Guardians. Karena kami percaya digitalisasi memiliki peran penting dalam peningkatan bisnis warung dan UMKM secara umum,” sambung Gurnoor.

Sementara itu, Direktur Ekonomi Digital I Nyoman Adhiarna Direktorat Jenderal Aplikasi Informatika Kementerian Komunikasi dan Informatika menjelaskan, digitalisasi memang memiliki peran penting dalam meningkatkan skala usaha pelaku UMKM, termasuk warung. Sebagai sektor usaha penyumbang terbesar PDB nasional, peningkatan literasi digital bagi pelaku UMKM disebut Nyoman juga bakal mengerek PDB nasional dengan signifikan.

“Meningkatkan literasi digital dari 20% menjadi 50% dari pelaku UMKM dapat mendorong pendapatan hingga US$ 38 miliar pada 2024. Digitalisasi juga akan membantu pelaku UMKM untuk 2,1 kali lebih besar menjual barangnya di seluruh Indonesia dan 4,6 kali lebih berpeluang untuk mengekspor barang-barangnya ke luar Indonesia,” ungkap Nyoman belum lama ini. Baca Juga: Dukung UMKM Naik Kelas, Jokowi Resmikan Gerakan Kemitraan Inklusif

Oleh karenanya, Kominfo juga turut mendukung inisiatif digitalisasi guna mendorong pertumbuhan UMKM. Sebab dengan pertumbuhan ekonomi digital yang sangat pesat, kontribusinya terhadap PDB nasional juga ditaksir akan makin meningkat. Nilai ekonomi digital Indonesia pada 2021 senilai USD 70 miliar diprediksi Google, Temasek, dan Bain (2021) bisa meningkat hingga USD 330 miliar pada 2030.