Mark Zuckerberg Tahun 2012: Kami Hadir Bukan untuk Menghasilkan Uang

Brad Gerstner dari Altimeter Capital merekomendasikan perusahaan memangkas pengeluarannya menjadi USD5 miliar (Rp77 triliun) per tahun sambil juga memotong jumlah karyawan 20%.

Tidak ada alasan untuk mengharapkan Zuckerberg menerima nasihatnya. Zuckerberg memiliki saham super-voting yang membuat pengambilalihan yang tidak bersahabat menjadi tidak mungkin. Dia dilaporkan memaksa siapapun untuk mendengarkan kehendaknya. Bahkan, Sheryl Sanberg, orang No. 2 di Facebook yang dulu sangat dipercaya Zuckerberg, mengundurkan diri pada awal tahun ini. Padahal, Sandberg telah membantu mengubah Facebook menjadi raksasa penjualan iklan dan mesin bisnis yang sangat efisien.

Satu dekade lalu, ketika Facebook bersiap untuk go public, Zuckerberg menulis surat kepada investor yang menjelaskan visinya untuk perusahaan. Pada saat itu, ia menyebut bahwa yang ia kerjakan adalah tentang membantu orang membentuk koneksi. Spesifikasi Facebook telah berubah sedikit selama bertahun-tahun, kadang-kadang menggabungkan komunikasi pribadi melalui aplikasi seperti Messenger dan WhatsApp, dan baru-baru ini berubah menjadi interaksi 3D yang mendalam melalui metaverse.

Tetapi bagian yang lebih penting dari surat itu adalah ketika Zuckerberg memperingatkan investor bahwa Facebook hadir bukan untuk menghasilkan uang. Facebook hadir untuk mengubah dunia, dan menghasilkan uang adalah sarana untuk membantu mewujudkannya.

"Facebook pada awalnya tidak didirikan untuk menjadi sebuah perusahaan. Kami selalu peduli terutama tentang misi sosial kami, layanan yang kami bangun, dan orang-orang yang menggunakannya," kata Mark Zuckerberg pada tahun 2012.

"Sederhananya: kami tidak membangun layanan untuk menghasilkan uang; kami menghasilkan uang untuk membangun layanan yang lebih baik."

Meski demikian, Facebook masih menghasilkan banyak uang, margin operasinya tetap sehat 20%, membukukan laba bersih USD4,4 miliar pada kuartal tersebut, dan kas bersih dari aktivitas operasi mencapai USD9,6 miliar.

Namun, angka-angka itu lebih buruk daripada yang terlihat tahun lalu, tetapi mereka lebih dari cukup untuk mendanai visi 10 tahun ke depan untuk Zuckerberg.

Pada panggilan pendapatan, dia berkata, "Saya pikir mereka yang sabar dan berinvestasi bersama kami akan dihargai."

Investor yang tidak setuju dengan visi ini harus keluar. Banyak yang sudah muncur. Saham Facebook telah kehilangan sekitar dua pertiga dari nilainya untuk tahun sebelum laporan pendapatan hari Rabu. Turun hampir 20% lagi setelah jam kerja.