Gandeng Microsoft, Indosat (ISAT) Optimalkan Penggunaan AI

PT Indosat Ooredoo Hutchison (ISAT) dan Microsoft menjalin kolaborasi strategis untuk membangun ekosistem bisnis yang terintegrasi dengan asisten kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI), yang bertujuan untuk meningkatkan produktivitas dan memperkuat konektivitas di Indonesia.

Chief Digital Officer Indosat Ooredoo Hutchison, Sanjeev Rawat, menekankan bahwa kolaborasi ini merupakan bagian dari misi perusahaan untuk memberdayakan masyarakat Indonesia dengan solusi berbasis kecerdasan buatan.

Baca Juga: Skilvul, Kartu Prakerja, dan Microsoft Kolaborasi Wujudkan Masa Depan Digital Indonesia

“Kami tidak hanya mengintegrasikan kecerdasan buatan ke dalam strategi kami; kami turut membudayakan inovasi. Kami memiliki tujuan untuk memberdayakan setiap individu melalui solusi yang diperkaya oleh kecerdasan buatan, memastikan bahwa teknologi dapat memberikan dampak positif bagi masyarakat," ungkapnya dari keterangan tertulis yang diterima Kamis (15/08/2024).

Dalam kolaborasi ini, Microsoft berperan penting dalam menyederhanakan berbagai pekerjaan rutin, seperti mengatur jadwal, merangkum rapat, dan menyiapkan email. Alat ini telah digunakan secara luas di berbagai divisi Indosat, mulai dari Digital hingga Sumber Daya Manusia (SDM), Business-to-Business (B2B), dan Jaringan.

Sanjeev Rawat menyatakan bahwa Copilot tidak hanya meningkatkan produktivitas tetapi juga memungkinkan tim untuk fokus pada inisiatif strategis dan pelayanan pelanggan, yang pada akhirnya meningkatkan kualitas layanan kepada lebih dari 100 juta pelanggan Indosat.

"Tidak hanya meningkatkan produktivitas saja, tetapi juga memungkinkan kami fokus pada inisiatif strategis dan pelayanan pelanggan," jelas Sanjeev.

Adapun Presiden Direktur Microsoft Indonesia, Dharma Simorangkir, menyatakan pihaknya mengapresiasi kerja sama dalam mentransformasikan ekosistem bisnis dari ISAT. 

Dharma menekankan bahwa kolaborasi ini adalah bukti kekuatan teknologi dalam mendorong dampak sosial yang positif, dan Microsoft sangat bersemangat menjadi bagian dari perjalanan transformasi ini.

Baca Juga: Tambah 1.800 BTS dalam Setahun, Trafik Data Indosat di Jabar Naik 13,8 Persen

"Integrasi Microsoft Copilot ke dalam pekerjaan sehari-hari tidak hanya meningkatkan produktivitas di internal perusahaan, tetapi juga menciptakan dampak yang luas untuk Indosat," tutur Dharma.