Kisah Perusahaan Raksasa: Royal Ahold Delhaize, Peritel Bergelar Bangsawan dengan Cuan USD74 M

Royal Ahold Delhaize NV atau umum dikenal sebagai Ahold Delhaize adalah peritel papan atas asal Belanda. Perusahaan ini beroperasi dalam bisnis model hypermarket, supermarket, toko serba ada, toko daring, dan toko obat di lebih dari 10 negara.

Kantor pusat Ahold Delhaize berlokasi di Zaandam, Belanda. Sejumlah merek aktifnya ada di Belanda, Belgia, Republik Ceko, Yunani, Luksemburg, Rumania, Serbia dan Amerika Serikat (AS). Korporasi ini juga tercatat memiliki usaha patungan di Indonesia dan Portugal. 

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: Dari Organisasi Nirlaba, Centene Tumbuh Jadi Pelayanan Kesehatan Kaya AS

Ahold Delhaize adalah satu dari sekian perusahaan raksasa dunia yang masuk dalam daftar Fortune Global 500. Di tahun 2020, raksasa ini nyaman duduk di peringkat ke-127, dengan total pendapatan mencapai 74,16 miliar dolar AS. 

Sebagai peritel, Ahold Delhaize merugi sekitar 6,6 persen di tahun operasional 2020 ini. Sayangnya, ia hanya mendapat keuntungan 1,97 miliar dolar sepanjang tahun.

Sementara itu, aset dan total ekuitas pemegang saham perusahaan masing-masing di angka 46,56 miliar dolar dan 15,80 miliar dolar setahun. Ini adalah penurunan ketiga dalam dua tahun terakhir dari tahun 2018.

Seperti apa kisahnya? Berikut, Rabu (17/2/2021), Warta Ekonomi sajikan perjalanan ringkas Ahold Delhaize dalam artikel sebagai berikut.

Ahold Delhaize merupakan perusahaan gabungan dari dua raksasa yakni Ahold dan Delhaize Group di tahun 2016. Atas dasar ini, akan diulas satu per satu secara ringkas perusahaan pendahulu Ahold Delhaize.

Ahold

Koninklijke Ahold atau Ahold adalah perusahaan ritel kenamaan Belanda yang berasal dari Zaandam. Perusahaan memulai bisnisnya pertama kali di tahun 1887, ketika Albert Heijn Senior membuka Albert Heijn Grocery store di Oostzaan. Grosiran itu berkembang hingga paruh pertama abad ke-20.

Di bawah kepemimpinan cucu pendiri, Albert dan Gerrit Jan Heijn, perusahaan terus memberikan pengaruh yang signifikan pada ritel makanan di Belanda dalam empat dekade berikutnya. Sebagai perintis belanja swalayan, dan pengembangan label pribadi dan non- makanan sebagai kategori toko kelontong.

Perusahaan juga memengaruhi perkembangan kuliner di Belanda. Ahold lantas mempopulerkan produk seperti anggur, sherry dan buah kiwi, berkontribusi pada pengenalan lemari es di rumah tangga Belanda dan memperkenalkan barang-barang kenyamanan, seperti makanan siap saji dan pizza beku, kepada konsumen Belanda.

Albert Heijn menjadi jaringan grosir terbesar di Belanda selama masa ini, dan berkembang menjadi toko minuman keras dan toko perawatan kesehatan dan kecantikan pada tahun 1970-an. Pada tahun 1973, perusahaan induk berganti nama menjadi "Ahold", singkatan dari Albert Heijn Holding."

Pada pertengahan 1970-an, perusahaan mulai berkembang secara internasional. Mereka mengakuisisi perusahaan di Spanyol dan Amerika Serikat. 

Di bawah tim kepemimpinan baru, yang untuk pertama kalinya tidak memasukkan anggota keluarga Heijn. Perusahaan mempercepat pertumbuhannya melalui akuisisi pada paruh kedua tahun 1990-an di Amerika Latin, Eropa Tengah, dan Asia.

Ahold menerima gelar "Royal" dari Ratu Belanda Beatrix pada tahun 1987. Gelar tersebut diberikan kepada perusahaan yang telah beroperasi secara terhormat selama seratus tahun. Pada tahun yang sama Gerrit Jan Heijn, eksekutif Ahold dan satu-satunya saudara laki-laki Albert Heijn, diculik untuk ditebus dan dibunuh.

Ahold pada 1996 memiliki 70 persen saham gabungan dari Hero Supermarket pemegang Super Indo. Di tahun 2002, total kepemilikan sahamnya naik menjadi 100 persen.

Lebih lanjut, Ahold mengumumkan hasil tinjauan strategis utama bisnisnya untuk tahun 2006. Hasil review tersebut, Ahold meluncurkan strategi pertumbuhan yang menguntungkan dengan fokus memperkuat posisi kompetitif ritelnya, khususnya di AS.

Perusahaan berfokus pada membangun mereknya dengan menciptakan penawaran produk dan layanan yang lebih baik, memberikan posisi harga yang lebih baik dan menurunkan biaya operasional; dan mereorganisasi perusahaan menjadi dua organisasi kontinental yang dipimpin oleh Chief Operating Officer.

Sebagai bagian dari strategi, Ahold lebih memfokuskan portofolionya, termasuk divestasi US Foodservice (diselesaikan pada Juli 2007, kepada CD&R dan KKR sebesar 7,1 miliar dolar), Tops (diselesaikan pada Desember 2007, senilai 310 juta dolar kepada Morgan Stanley Private Equity ) dan operasi perusahaan di Polandia (selesai Juli 2007, ke Carrefour).

Perusahaan membuat kemajuan yang solid dalam menyampaikan strateginya di bawah kepemimpinan John Rishton, yang ditunjuk sebagai CEO pada November 2007, yang telah menjadi bagian dari tim yang mengembangkan strategi dalam peran sebelumnya sebagai CFO.

Ahold mengumumkan fase baru dari strategi pertumbuhannya, "Reshaping Retail", di tahun 2011. Strategi ini memiliki enam pilar --tiga dirancang untuk menciptakan pertumbuhan dan tiga untuk memungkinkan pertumbuhan ini. Enam pilar tersebut adalah meningkatkan loyalitas pelanggan, memperluas penawaran kami, memperluas jangkauan geografis, kesederhanaan, ritel yang bertanggung jawab, dan karyawan kami.

Delhaize

Delhaize de Leeuw atau Delhaize Group adalah peritel makanan asal Belgia. Delhaize didirikan pada 1867 oleh Jules Delhaize dan tiga saudaranya, yaitu Auguste, Edouard, dan Adolphe. Mereka memilih singa, simbol kekuatan, sebagai logo mereka. Mereka juga memilih motto "persatuan adalah kekuatan."

Pada tahun 2005, Delhaize Group menyelesaikan akuisisi jaringan supermarket Belgia, Cash Fresh, senilai 118,6 juta euro. Delhaize membayar tambahan 51 juta euro untuk memperoleh aset real estat Cash Fresh.

Bisnis Delhaize yang utama berbentuk supermarket, yang mewakili 85 persen jaringan penjualan grup. Perusahaan ini secara aktif terlibat dengan program Bintang Energi Badan Perlindungan Lingkungan AS untuk mengelola efisiensi energi di seluruh fasilitasnya di AS.

Selain ritel makanan, Delhaize Group terlibat dalam penjualan grosir makanan ke toko-toko di jaringan penjualannya dan dalam ritel non-makanan produk seperti produk hewan peliharaan dan produk kesehatan dan kecantikan.

Pada tahun 2014, Delhaize Group mencatat pendapatan 21,4 miliar euro dan laba operasional sebesar 762 juta euro. Operasi Delhaize Group terutama berlokasi di Amerika Serikat (Food Lion LLC, Perusahaan Hannaford Brothers) dan Belgia. Operasi lainnya berlokasi di Yunani, Indonesia, Serbia, Luksemburg, dan Rumania.

Delhaize memasuki pasar AS melalui akuisisi Food Town Stores pada tahun 1983, mengganti namanya menjadi Food Lion. Awalnya memiliki 22 toko tapi lambat laun terus bertambah menjadi 226 unit. 

Pada 24 Juni 2015, Delhaize Group mencapai kesepakatan dengan Ahold untuk bergabung, membentuk perusahaan baru, Ahold Delhaize. Pada penyelesaian merger, pemegang saham Ahold akan memiliki 61 persen dari perusahaan gabungan baru sementara pemegang saham Delhaize Group akan memegang 39 persen sisanya.

CEO Ahold Dick Boer akan menjadi CEO dari perusahaan hasil merger, dengan Frans Muller, CEO Delhaize menjadi wakil CEO dan kepala integrasi.