Apa Itu B2B Partnership?

B2B partnership adalah kolaborasi antara perusahaan dan perusahaan, organisasi, atau individu lain yang tujuannya adalah untuk membantu mendorong pertumbuhan dan pendapatan. B2B berarti bisnis-ke-bisnis, jadi ciri kemitraan B2B adalah terjadi antara dua atau lebih bisnis. Kemitraan tersebut dapat berupa pengembangan produk, pemasaran, integrasi, atau lainnya.

B2B partnership atau kemitraan B2B biasanya antara dua atau lebih bisnis yang saling melengkapi tetapi tidak kompetitif. Kemitraan B2B dalam industri teknologi dapat mencakup afiliasi, mitra rujukan, dan pengecer.

Banyak pakar industri mengambil bisnis kecil di bawah sayap mereka untuk membantu mereka tumbuh. Untuk bisnis skala kecil, kemitraan semacam ini bisa sangat bermanfaat. Aliansi ini dapat membantu Anda mengembangkan jaringan dan menghubungkan Anda dengan pakar industri lain atau pelanggan potensial.

Baca Juga: Apa Itu Cashless Society?

Transaksi B2B biasa terjadi dalam rantai pasokan tipikal, karena perusahaan membeli komponen dan produk seperti bahan baku lain untuk digunakan dalam proses manufaktur. Produk jadi kemudian dapat dijual kepada individu melalui transaksi bisnis-ke-konsumen.

Dalam konteks komunikasi, B2B mengacu pada metode dimana karyawan dari perusahaan yang berbeda dapat terhubung satu sama lain, seperti melalui media sosial. Jenis komunikasi antara karyawan dari dua atau lebih perusahaan disebut komunikasi B2B.

Transaksi B2B memerlukan perencanaan agar berhasil. Transaksi semacam itu bergantung pada personel manajemen akun perusahaan untuk membangun hubungan klien bisnis. Hubungan bisnis-ke-bisnis juga harus dipupuk, biasanya melalui interaksi profesional sebelum penjualan, agar transaksi berhasil.

Praktik pemasaran tradisional juga membantu bisnis terhubung dengan klien bisnis. Publikasi perdagangan membantu upaya ini, menawarkan peluang bisnis untuk beriklan di media cetak dan online. Kehadiran bisnis di konferensi dan pameran dagang juga membangun kesadaran akan produk dan layanan yang diberikannya kepada bisnis lain.

Transaksi B2B dan akun perusahaan besar adalah hal biasa bagi perusahaan manufaktur. Misalnya, Samsung, misalnya, adalah salah satu pemasok terbesar Apple dalam produksi iPhone. Apple juga memiliki hubungan B2B dengan perusahaan seperti Intel, Panasonic, dan produsen semikonduktor Micron Technology.

Transaksi B2B juga menjadi tulang punggung industri otomotif. Banyak komponen kendaraan diproduksi secara independen, dan pabrikan mobil membeli suku cadang ini untuk merakit mobil. Ban, aki, elektronik, selang, dan kunci pintu, misalnya, biasanya diproduksi oleh berbagai perusahaan dan dijual langsung ke produsen mobil.

Penyedia layanan juga terlibat dalam transaksi B2B. Perusahaan yang berspesialisasi dalam manajemen properti, rumah tangga, dan pembersihan industri, misalnya, sering kali menjual layanan ini secara eksklusif ke bisnis lain, bukan ke konsumen individu.

Tujuan kemitraan adalah untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan dan jangkauan pasar. Seringkali, kemitraan perusahaan tidak menghasilkan ROI atau secara nyata berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan. Salah satu alasannya adalah tidak memiliki jenis program kemitraan yang tepat. Untuk memperjelas kebingungan ini, kita akan melihat perbedaan antara kemitraan strategis, kemitraan saluran, dan kemitraan teknologi.

Setelah Anda dan mitra Anda menyetujui jenis kemitraan yang Anda masuki, kodifikasikan perjanjian itu dalam sebuah kontrak. Kontrak sangat penting jika melibatkan investasi besar. Banyak kemitraan bisnis beroperasi dengan itikad baik dan perjanjian jabat tangan, tetapi kontrak membuat ekspektasi tetap jelas, yang mengarah ke kemitraan yang lebih sukses di masa mendatang.

Manfaat serupa dapat muncul dari kemitraan pemasaran strategis. Saling promosi antara perusahaan dari industri yang berbeda, atau paling tidak, pasar konsumen yang berbeda, memungkinkan perusahaan untuk menjangkau lebih jauh ke pasar yang lain.

Contoh dari strategi ini adalah kolaborasi antara Taco Bell dan Doritos. Kombinasi produk dan promosi dari kedua perusahaan ini mendatangkan pelanggan baru dari kedua pasar tersebut. Ini, sekali lagi, mendorong pendapatan dan membantu menciptakan kepercayaan konsumen pada perusahaan, karena mereka cenderung mengambil kata promosi dari perusahaan yang sudah setia kepada mereka.

Kemitraan strategis juga dapat berbentuk kemitraan integrasi, di mana produk perusahaan, atau aspeknya, diintegrasikan ke dalam produk perusahaan lain. Sekali lagi, perusahaan-perusahaan ini bukanlah pesaing; oleh karena itu, mereka memiliki banyak keuntungan dari integrasi ini.

Contoh dunia nyata dari kemitraan integrasi strategis adalah antara Nike dan Apple, yang pada akhirnya menciptakan Nike+2. Kemitraan ini menguntungkan kedua belah pihak dengan mendapatkan pelanggan dari salah satu industri, yang secara drastis akan meningkatkan pendapatan dan kelekatan merek.

Kemitraan adalah strategi pemasaran yang hebat bagi perusahaan yang ingin berekspansi ke pasar baru, mendorong pendapatan lebih tinggi, menurunkan tingkat churn, dan meningkatkan loyalitas merek. Di antara berbagai kemitraan strategis, kemitraan saluran, dan kemitraan teknologi, ada banyak cara untuk menerapkannya ke dalam strategi pemasaran saat ini. Namun, dengan banyaknya pilihan, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.