Elevenia Bantah Ikut Sebarkan Data Pelanggan

Menanggapi hasil studi yang diterbitkan Opera, Elevenia dengan tegas menyatakan bahwa data pelanggan menjadi aset yang sangat dijaga penuh keamanan dan kerahasiaannya.

"Seluruh data yang masuk ke dalam sistem, termasuk data buyer/seller, bank, dan pembayaran, semuanya dienkripsi penuh," kata Madeleine Ong de Guzman, Chief Marketing Officer elevenia, dalam keterangan tertulisnya yang diterima di Jakarta, Jumat (4/11/2016).?

Madeleine menjelaskan bahwa Elevenia menggunakan protokol HTTPS untuk menjamin keamanan informasi.?

"Protokol ini kami implementasikan di semua jalur proses mulai dari login, browsing, order, hingga pembayaran. Dan terkait dengan proses pembayaran dengan kartu kredit, sistem di elevenia didukung dengan 3D Secure yang berlapis," ujar dia.

Elevenia berjanji akan terus melaksanakan proses-proses yang diperlukan demi menjaga keamanan proses belanja daring di elevenia.

"Saya yakin semua e-commerce akan melakukan hal terbaik untuk melindungi konsumennya dan terlebih lagi demi mendapatkan kepercayaan dari mereka," kata Madeleine.

Saat ini elevenia masih menanti kabar dari Opera untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap lagi mengenai topik yang sedang beredar agar bisa memberikan persepsi yang benar kepada masyarakat.

Dalam studinya, Opera menyebut?50 persen lebih aplikasi belanja mengumpulkan informasi pribadi pengguna?dan membaginya kepada pihak ketiga. (Ant)