Via.Com dan Mitra Via Optimis Sambut 2021

Bisnis online travel agent menjadi solusi terdepan bagi kebutuhan masyarakat modern karena menawarkan beragam kepraktisan, serta promosi menarik dengan harga ekonomis. Hal ini diperkuat dengan kondisi pandemi yang membatasi interaksi sosial masyarakat. 

Saat PSBB mulai diberlakukan, masyarakat lebih memilih online travel sebagai cara yang tepat untuk mengakomodir kebutuhan mereka ketika bepergian. Namun untuk memilih online travel agent, masyarakat harus jeli dan berhati-hati agar tidak kecewa. Utamanya dengan memperhatikan layanan serta produk yang disediakan. 

Sebagai perusahaan The Largest Travel Exchange di B2B, Via.com kembali menegaskan komitmennya untuk menjaga kepercayaan customer, khususnya para mitra. Melalui para mitra yang berperan sebagai online travel agent inilah produk-produk Via.com dapat sampai ke tangan customer. Selain melakukan inovasi pada produknya, Via juga menghadirkan layanan paripurna yang mengutamakan kepraktisan.  Baca Juga: Jaga Kepercayaan, Via.com Beri Respons Profesional Para Mitra dan Customer

Sejak kehadirannya di Indonesia, sudah banyak masyarakat yang ikut terbantu, terutama ketika di awal pandemi. Via.com melayani refund dan reschedule dari puluhan ribu transaksi yang berhasil diproses, sekalipun mengharuskan karyawannya untuk bekerja dari rumah karena PSBB di Jakarta.

Jelang tahun 2021, Management Via.com Indonesia senantiasa optimis untuk menjawab tantangan serta menghadirkan iklim bisnis yang menyenangkan bagi para Mitra Via serta customer istimewa. 

Direktur Via.com Indonesia, Srinivas Murthy memberikan apresiasi kepada para Mitra Via atas kerja sama yang telah terjalin dengan baik selama ini, khususnya di masa pandemi, serta tahun-tahun ke depan. Pihaknya mengaku optimis untuk menjalankan bisnis dengan menghadirkan beragam strategi, upaya serta langkah-langkah kreatif. 

“Karena ditunjang oleh produk Via yang sangat beragam, banyaknya agen di seluruh Nusantara, serta perlahan namun pasti industri pariwisata mulai bangkit dan peluangnya masih sangat terbuka,” ujar Srinivas, dalam siaran media, Selasa (15/12/2020). 

Salah satu upaya yang dilakukan adalah dengan mengedepankan komunikasi yang intens dan berkualitas kepada belasan ribu Mitra Via di seluruh Indonesia. Pendekatan personal pun dilakukan dengan berkunjung ke Agen sesuai perjanjian. 

Selain itu, Via juga mengadakan webinar secara rutin yang membahas berbagai hal serta event kreatif yang akan menginspirasi para Mitra Via untuk menunjang bisnis serta skill mereka. Agar ke depannya sistem Via dapat menjadi the best one stop solutions bagi para Agen, di tahun 2021 ini, Via.com sudah menyiapkan beragam produk baru untuk mengakomodir kebutuhan para Mitra dan customer. 

Meskipun tahun depan pandemi masih belum berakhir tetapi Via optimis kondisinya jauh lebih baik dan menantang dari tahun sebelumnya. Karena banyak hal yang bisa berubah dengan cepat. Pihaknya berharap prediksi target tahun depan sama dari tahun-tahun sebelumnya. 

Upaya serta langkah kreatif yang dilakukan tentunya sesuai dengan B2B yang dikenal dengan istilah "mitra" yang berarti hubungan kerja sama yang saling menguntungkan, saling percaya, saling membutuhkan, serta saling menguatkan.

Hal inilah yang kemudian dirasakan langsung oleh para Mitra Via. Salah satunya Antonny, Digital Entrepreneur Via.com yang memberikan testimoninya. Antonny, Memulai Dengan Totalitas Sebagai Digital Entrepreneur Via.com

Beberapa tahun belakangan, trend bisnis digital kian marak karena menghadirkan beragam kemudahan, bahkan kehadirannya mutlak dibutuhkan ketika pandemi Covid-19 merebak. Salah satu Mitra Via, Antonny, Direktur dari Derayatours Travel dengan dukungan penuh Via.com, ia merasa lebih percaya diri menjadi bagian dari pebisnis online travel agent. 

Berawal dari buah manis referensi sahabatnya yang telah sukses menjalankan bisnis travel, Antonny kemudian tertarik untuk bergabung bersama Via.com. Langkah bijak dengan berperan sebagai mitra, ia kemudian memaksimalkan beberapa produk Via.com dan membuktikan sendiri beragam keunggulan dari layanan Via.com. 

"Teristimewa, sikap  profesional nan ramah, serta kecepatan pelayanan. Bagi pemula, pengaplikasiannya terbilang sangat mudah. Jika terkendala, para staff dengan cepat dan cekatan akan membantu menyelesaikan semua permasalahan yang saya hadapi," kata Antonny senang. 

Lebih lanjut Antonny mengatakan, beragam produk Via sangat mudah dipasarkan, karena telah terbentuk trust pada masyarakat Indonesia. Di antara beragam produk, tiket pesawat, voucher hotel dan paket tour menjadi favorit konsumen. Demikian halnya ketersediaan produk yang selalu terkontrol dan ada. Bahkan beragam produk dan fitur baru senantiasa hadir untuk mengakomodir kebutuhan konsumen yang kian berkembang.

"Dan yang paling penting, harga produk Via.com sangat kompetitif. Dengan dukungan kinerja staff customer service, serta tim lapangan yang profesional dan friendly, saya yakin dan senantiasa optimis akan prospek bisnis di tahun depan bersama Via.com. Saya berharap, agar Via.com selalu menjadi guide bagi Mitra Via," ujar Antonny.