Kisah Perusahaan Raksasa: Ketika Vodafone Kesulitan Sejajar dengan Korporasi Telekomunikasi Dunia

Perusahaan juga telah meraih posisi nomor satu atau nomor dua di sejumlah pasar inti, termasuk Inggris, Swiss, Prancis, Italia, Belgia, Belanda, dan termasuk posisi nomor satu Verizon di Amerika Serikat. Namun, pertumbuhan perusahaan belum diterjemahkan ke dalam pertumbuhan keuntungan; dalam akta, pada tahun 2002, perusahaan mencatat kerugian sebesar 13,5 miliar euro (36,21 miliar dolar), kerugian tahunan terbesar dalam sejarah Inggris.

Di tempat lain, kesulitan Vodafone meningkat. Di Jepang, perusahaan tampaknya telah gagal dalam upayanya untuk memposisikan dirinya di pasar 3G di sini. Komitmen Vodafone terhadap standarisasi handset, yang menyebabkan perusahaan meluncurkan lini terbatas handset baru untuk operasi globalnya, gagal memperhitungkan sifat pasar Jepang yang sangat spesifik.

Ketika pesaing meluncurkan handset mereka sendiri yang sangat bergaya yang menawarkan layanan mutakhir, aplikasi handset Vodafone sendiri terdengar kuno. Pada saat yang sama, jaringan pesaing membanggakan kecepatan unduh hingga delapan kali lebih cepat dari jaringan Vodafone. Hasilnya adalah penurunan pangsa pasar grup, turun menjadi 17,8 persen pada tahun 2005, dan kerugian dalam basis pelanggannya.

Dengan 165 juta pelanggan dan penjualan lebih dari 31,5 miliar euro (64 miliar dolar), Vodafone adalah pemimpin global langsung di pasar komunikasi seluler pada pertengahan dekade. Perusahaan tetap tertarik pada peluang akuisisi lebih lanjut.

Beberapa analis menyarankan bahwa, setelah gagal dalam upayanya untuk mengakuisisi AT&T Wireless, Vodafone mungkin malah meluncurkan upaya untuk mengambil alih bisnis gabungan AT&T dan Cingular. Sebagai salah satu perusahaan terbesar di dunia, Vodafon e diharapkan untuk terus menetapkan langkah untuk industri telekomunikasi global.