Kisah Perusahaan Raksasa: Populerkan Model Cash and Carry, Antarkan Metro Jadi Peritel Top Jerman

Metro AG adalah perusahaan multinasional Jerman yang mengoperasikan toko ritel swalayan, dengan orientasi pasar modal dan profil internasional. Fokusnya ini menjadikan Metro sebagai salah satu perusahaan raksasa menurut Fortune dalam Global 500-nya.

Metro adalah salah satu peritel terbesar di dunia yang bersaing dengan konglomerat terkenal seperti raja ritel Amerika Serikat Walmart, Carrefour dari Prancis, dan saingan dalam negerinya seperti Tengelmann. 

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: UBS, Bank Asal Swiss yang Menawarkan Budaya Kerahasiaan Penuh

Melansir Fortune, pendapatan total (revenue) Metro pada 2020 sebesar 41,37 miliar dolar AS. Performanya tidak terlalu apik tahun ini sebab dalam catatan yang ada, keuntungan (profit) dari Metro --142 juta dolar karena mengalami penurunan 134 persen dari 2019. Dari sisi penjualan ini terlihat bahwa beragam faktor memengaruhi seperti Covid-19 salah satunya.

Sementara aset dan total ekuitasnya pada 2020 masing-masing di angka 15,80 miliar dolar dan 2,94 miliar dolar per tahun.

Peritel raksasa Jerman, Metro, seperti dikutip laman Company Histories, memulai kerajaan bisnisnya sebagai Metro SB-Grossmarkte. Ini adalah sebuah bisnis dengan model cash-and-carry yang diprakarsai pebisnis Jerman Otto Beisheim pada 1964.

Model bisnis cash-and-carry dipopulerkan di AS, ini adalah model grosir tradisional dengan memungkinkan pelanggan komersial untuk mengambil dan membeli barang di pusat distribusi, kemudian mengangkutnya dengan kendaraan mereka sendiri. Manfaat termasuk harga yang lebih rendah, pilihan produk yang lebih besar, jam kerja diperpanjang, dan kepemilikan langsung barang dagangan.

Namun, dalam operasionalnya, perusahaan Beisheim ini menggunakan Nama Metro Cash & Carry. Perusahaan menerima dukungan keuangan pada tahun 1967 dari dinasti industri Franz Haniel & Cie dan keluarga Schmidt-Ruthenbeck, juga pedagang grosir. Beisheim dan mitra barunya masing-masing menguasai sepertiga saham perusahaan.

Infus modal memungkinkan Beisheim dan mitranya untuk memperluas outlet cash-and-carry di dalam dan di luar perbatasan Jerman. Pada 1968, Metro bergabung dengan konglomerat Belanda Steenkolen Handelsvereniging NV (SHV) dan mendirikan perusahaan di Belanda yang beroperasi sebagai Makro Cash & Carry. Sembilan negara Eropa barat menjadi rumah bagi gerai grosir Metro dan Makro pada tahun 1972.

Ekspansi ke ritel segera menyusul. Pada awal 1980-an, Metro dan Union Bank of Switzerland melakukan akuisisi besar-besaran, jaringan department store Jerman Kaufhof AG. Saat Metro memperoleh kendali atas perusahaan tersebut, Metro mengarahkan Kaufhof untuk mengubah beberapa toko menjadi gerai pakaian dan sepatu khusus, dan berinvestasi dalam elektronik konsumen (Media Markt dan Saturn) dan bisnis komputer.

Pada akhir 1992, Metro menambahkan konglomerat ritel lain ke dalam portofolionya, membeli saham mayoritas di perusahaan induk Jerman Asko Deutsche Kaufhaus. Properti Asko termasuk jaringan toko grosir dan eceran, toko furnitur, dan pusat perbaikan rumah Praktiker.

Pada tahun 1993, Metro swasta memiliki saham pengendali di Kaufhof, Asko, dan anak perusahaan Asko, Deutsche SB-Kauf semua perusahaan yang terdaftar di bursa saham Eropa. Kepemilikan tersebut tidak hanya meninggalkan Metro dengan pangsa pasar yang dominan di sektor ritel makanan Jerman, tetapi juga mengangkatnya menjadi salah satu grup ritel terbesar di dunia.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: TJX, Departement Store Amerika yang Andalannya Diskon Gede-gedean

Beisheim menyerahkan kendali kepada rekan dekat Erwin Conradi, yang telah bergabung dengan Metro pada tahun 1970. Conradi akan mendominasi manajemen perusahaan selama lima tahun ke depan.

Conradi mengumumkan pada bulan Oktober 1995 bahwa Metro Holding berencana untuk mendirikan perusahaan baru, Metro AG, dengan menggabungkan empat operasi terbesar Jerman: Kaufhof, Asko, SB-Kauf, dan Metro Cash & Carry.

Merger ini sebagian besar didorong oleh belanja konsumen Eropa yang lamban dan sektor ritel yang padat.

"Kepercayaan konsumen selama tahun-tahun mendatang tampaknya akan tetap lemah," Conradi menjelaskan dalam wawancara Maret 1996 dengan The Daily Telegraph. "Harga akan menjadi lebih penting dan bagi perusahaan itu berarti penghematan biaya akan menjadi lebih penting dari sebelumnya."

Konsolidasi memungkinkan grup baru untuk memangkas biaya sambil meningkatkan penjualan dan menciptakan platform untuk ekspansi global. Conradi memperkirakan penjualan akan meningkat menjadi DM76,4 miliar (52 miliar dolar) pada tahun 1998, lebih dari 22 persen di atas total penjualan grup tahun 1995. Dia menambahkan bahwa laba bersih akan berlipat ganda selama periode tersebut dari DM719 juta menjadi DM1,47 miliar.

Pada bulan Mei 1996, pemegang saham Kaufhof, Asko, dan SB-Kauf yang diperdagangkan secara publik menyetujui rencana pertukaran saham dan merger yang dimulai pada awal tahun. Dengan perkiraan nilai 10 miliar dolar, Metro AG berkantor pusat di Düsseldorf/Cologne dan dalam semalam menjadi pengecer terbesar di Eropa dan di antara lima besar di dunia.

Perusahaan ini terdaftar di indeks saham DAX Jerman untuk pertama kalinya pada tanggal 25 Juli 1996. Di bawah pengaturan kepemilikan yang kompleks, Metro Holding swasta mempertahankan 60 persen saham di perusahaan tersebut, saham yang dikendalikan oleh Beisheim dan Haniel dan Schmidt- Keluarga Ruthenbeck melalui perusahaan induk lain.

Penjualan bersih tahun pertama untuk perusahaan baru mencapai DM55 miliar (35,4 miliar dolar) dan laba bersih DM717 juta (393 juta dolar). Perusahaan ini memiliki lebih dari 130.000 karyawan.

Setelah konsolidasi, Metro memulai serangkaian akuisisi dan divestasi yang dirancang untuk memperkuat bisnis inti dan bergerak maju dengan ekspansi. Pada tahun 1997 ditambahkan 59 pusat perbaikan rumah Wirichs untuk melengkapi rantai Praktiker.

Itu membeli kepemilikan komputer dan restoran, dan membuang mode, furnitur, dan beberapa gerai grosir dan eceran. Penjualan asing tumbuh 50 persen ketika lima rantai --Real, Media Markt, Praktiker, Adler, dan Vobis-- meluncurkan operasi di negara-negara Eropa lainnya.

Reference for Business menulis, Metro Cash & Carry, sudah ada di 15 negara, membuka toko pertamanya di Rumania dan China.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: Deutsche Bank, Perbankan Besar Jerman yang Bertahan Lebih dari 150 Tahun

Namun 1997 terbukti menjadi tahun yang mengecewakan bagi para pemegang saham. Penjualan meningkat menjadi DM56,8 miliar (31,7 miliar dolar), tetapi laba bersih turun dari DM717 juta (393 juta dolar) pada tahun 1996 menjadi DM623 juta (309 juta dolar). Bahkan dengan tambahan biaya ekspansi, angka laba terbebani lebih rendah dari yang diharapkan manajemen.

Seiring waktu, Metro benar-benar memijakkan kakinya di banyak negara di dunia. Perusahaan mengoperasikan toko grosir, terutama di bawah merek Metro, di Eropa, India, Jepang, Kazahstan, Myanmar dan Pakistan. Di Belgia, Belanda, Polandia, Portugal, Spanyol, dan Republik Ceko, ia mengoperasikan toko di bawah merek Makro, yang diakuisisi seluruhnya dari SHV Holdings pada tahun 1998.

Belgia adalah satu-satunya negara di mana toko keanggotaan non-bisnis dioperasikan, dengan 6 cabang di bawah merek Metro. Ada juga 10 toko Metro untuk anggota bisnis. Hingga Juni 2019, Metro mengoperasikan sekitar 769 toko grosir di 26 negara.