Kisah Perusahaan Raksasa: Travelers, Salah Satu Pemimpin Industri Asuransi Lebih dari Seabad

Perusahaan juga kehilangan beberapa bisnis komersial sebagai agen independen yang telah menjual produk The St. Paul kesal dengan kebijakan penjaminan emisi yang lebih ketat dan praktik penjualan Travelers.

Selain itu, rangkaian badai besar yang melanda Amerika Serikat bagian tenggara pada tahun 2004 mengakibatkan klaim sebelum pajak sebesar 612 juta dolar AS di St. Paul Travelers. Dengan demikian, pendapatan bersih hanya berjumlah 955 juta dolar AS dari pendapatan sebesar 22,54 miliar dolar AS.

Baca Juga: Kisah Perusahaan Raksasa: CHS, Koperasi Pertanian Lokal Amerika yang Tembus Pasar Global

Pada tahun 2005 kombinasi klaim bencana dan biaya khusus bahkan lebih tinggi dari tahun sebelumnya. Angka sebelumnya, sebagian besar disebabkan oleh kehancuran yang ditimbulkan oleh Badai Katrina, berjumlah 1,5 miliar dolar AS setelah pajak, sementara perusahaan juga menambahkan $548 juta ke cadangan asbesnya.

Perlu mengumpulkan uang tunai, St. Paul Travelers memilih untuk menjual saham mayoritasnya di Nuveen, mengumpulkan 2,4 miliar dolar AS dalam prosesnya. Digabungkan dengan peningkatan kinerja dalam operasi inti perusahaan, divestasi Nuveen membantu St. Paul Travelers meningkatkan laba bersihnya untuk tahun ini menjadi 1,62 miliar dolar AS.

Tahun 2006 dimulai dengan tidak menguntungkan, karena keputusan Pengadilan Banding Sirkuit AS memaparkan perusahaan pada potensi kewajiban asbes tambahan lebih dari 1 miliar dolar AS dalam kasus yang melibatkan ACandS Inc, mantan distributor dan pemasang produk asbes.

Ketika St. Paul Travelers terus bergulat dengan klaim asbesnya dan membuat rencana untuk prospek putaran badai dahsyat dan badai tropis lainnya, spekulasi mengejutkan tentang penggabungan lain muncul.

Pada bulan Maret 2006 Wall Street Journal melaporkan bahwa St. Paul Travelers sedang dalam tahap awal membahas pengambilalihan Zurich Financial Services, salah satu perusahaan asuransi terbesar di Eropa dan perusahaan yang juga merupakan perusahaan asuransi properti dan korban utama AS.

Kesepakatan semacam itu menjanjikan akan sangat rumit dan membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk diselesaikan, tetapi sementara itu St. Paul Travelers menyangkal bahwa pembicaraan semacam itu sedang berlangsung.

Belakangan, Travelers memiliki kantor lapangan di setiap negara bagian AS, ditambah operasi di Inggris Raya, Irlandia, Singapura, Cina, Kanada, dan Brasil. Wisatawan berada di peringkat No. 98 dalam daftar Fortune 500 tahun 2021 dari perusahaan Amerika Serikat terbesar dengan total pendapatan 32 miliar dolar AS.