Gunakan Akal saat Menerima Konten di Ruang Digital

Aktivitas di ruang digital memunculkan tantangan dalam budaya digital. Membuat letak geografis dan budaya masyarakat harus berbaur dan menciptakan aturan etika baru di ruang digital. Pemahaman akan etika digital juga akan memfilter pengguna dari segala konten negatif yang ada di internet. 

"Di ruang digital kita akan berinteraksi, berkomunikasi dan berkolaborasi dengan berbagai perbedaan norma budaya sehingga perlu standar baru etika," kata Dosen Universitas Muhammadiyah Malang, Frida Kusumastuti, saat webinar Makin Cakap Digital 2022 untuk kelompok komunitas dan masyarakat di Kabupaten Blitar, Jawa Timur pada Jumat (16/9/2022).

Baca Juga: Cyber Crime Makin Canggih, Waspadai Modus Penipuan Digital!

Apalagi dengan pengguna internet yang bertambah signifikan, survei We Are Social dan HootSuit Februari 2022 melaporkan kini sudah ada 204,7 juta orang pengguna atau sekitar 73,7% dari total populasi Indonesia.

Ruang lingkup etika bermedia digital meliputi menerapkan etika berinternet, termasuk bagaimana menyikapi informasi hoaks, ujaran kebencian, pornografi, perundungan, dan konten negatif lainnya. Lalu mengajak pengguna untuk berpartisipasi dan berkolaborasi di ruang digital, serta secara aman bertransaksi elektronik sesuai peraturan yang berlaku. 

Baca Juga: Tujuh Langkah Awal Menjadi Kreator Konten

Lebih jauh terkait berpikir kritis dalam menerima konten di dunia digital, Frida membahas mengenai etika penjual dan pembeli di online shop. Seperti etika dalam berjualan online shop, hendaknya bersikap ramah ketika menanggapi pertanyaan pembeli, selalu menyapa dengan panggilan sopan, jujur menuliskan deskripsi barang, dan mengemas barang dengan rapi. Namun tak hanya penjual, sebagai pembeli tentu juga harus berkomunikasi dengan sopan. 

Selain itu, dalam menuliskan deskripsi produk pun penjual harus etis dengan menuliskan nama produk, jenis produk, nama dagang maupun mereknya. Bahkan daftar bahan yang digunakan harus jujur, berat, ukuran, dan isi bersih, mencantumkan nama produsen dan importir. Hal ini agar pembeli dapat memahami produk yang akan dibelinya dan tidak terjadi kesalahan di kemudian hari.