Peluang dan Potensi Open Finance di Indonesia

Ia menerangkan bahwa, "meningkatnya preferensi masyarakat pada layanan ekonomi dan keuangan digital menyebabkan data-data ekonomi dan keuangan menjadi sangat penting, dengan open finance, data-data yang dikumpulkan dan dibagikan tentunya ini berdasarkan kesepakatan yang sudah dibuat terlebih dahulu, dapat diproses lebih lanjut oleh para pihak yang berkepentingan guna menghasilkan informasi yang berharga, misalnya untuk mengetahui preferensi konsumen sehingga perusahaan dapat menawarkan produk atau jasa yang benar-benar dibutuhkan oleh masyarakat."

Ia juga menambahkan ada beberapa manfaat dari implementasi open finance, misalnya akan lebih mudah untuk pembukaan rekening, kemudian kemudahan dalam profiling customer, dan akan memperluas inklusi keuangan serta personalisasi produk dan layanan, otomatisasi proses dan juga penilaian kredit yang lebih baik.

Menjelaskan arah dari tren open finance ini, Dr. Rizal menyampaikan, "dari sisi konsumen open finance menonjolkan dari sisi customer experience, artinya aktivitas customer ini terhubung pada berbagai platform transaksi konsumen."

Maksudnya, melalui open finance ini konsumen atau masyarakat akan memiliki akses penuh pada rekam jejak keuangan mereka sehingga mereka juga akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang posisi keuangan, kebiasaan belanja, sampai aktivitas keuangan yang lain yang pada akhirnya mereka juga dapat menggunakannya untuk meningkatkan kesejahteraan finansial dan juga mendorong perluasan inklusi keuangan di tanah air.

"Kemudian dari sisi pelaku usaha, open finance ini akan mendorong peningkatan pertumbuhan bisnis, meningkatkan efektivitas, dan juga mendorong peningkatan customer engagement," tambahnya.