Ini Sosok di Balik Kesuksesan Starbucks yang Marah Besar Dipanggil 'Miliarder': Saya Tumbuh Miskin, Saya Datang dari Nol!

Warta Ekonomi, Jakarta -

Miliarder di balik kesuksesan Starbucks, Howard Schultz menolak mentah-mentah ketika dipanggil dengan sebutan "miliarder". Saat ini, Schultz sedang diselidiki lantaran praktik perburuhan yang terjadi tidak adil di raksasa rantai kopi tersebut. Schultz mengaku tak suka dipanggil miliarder hanya karena ia memiliki miliaran dolar, padahal ia tumbuh miskin.

Schultz saat ini menjadi subjek dari komite Kesehatan, Pendidikan, Perburuhan, dan Pensiun yang dipimpin Senator Bernie Sanders.

Melansir Gizmodo di Jakarta, Senin (3/4/23) Schultz baru-baru ini menjadi pusat upaya penghancuran serikat pekerja karena barista di seluruh AS menuntut kondisi yang lebih baik dan kenaikan gaji.

Baca Juga: Elon Musk Minta Pengembangan AI Dihentikan, Miliarder Ini Beri Peringatan Mengerikan!

Ketika Sanders dan konstituennya mengecam Schultz atas pelanggaran perburuhan ini, Schultz yang telah mengundurkan diri sebagai CEO Starbucks minggu lalu sangat kesal karena dicap sebagai miliarder.

"Moniker 'miliarder' ini, mari kita mulai," kata Schultz selama persidangan. “Saya dibesarkan di perumahan yang disubsidi federal. Orang tua saya tidak pernah memiliki rumah. Saya datang dari nol. Saya pikir seluruh hidup saya didasarkan pada pencapaian impian Amerika. Ya, saya punya miliaran dolar, tapi saya mendapatkannya. Tidak ada yang memberikannya kepadaku.”

Ungkapan Schultz dicap klasik. Sebelumnya, ia menolak undangan dari Sanders Februari lalu untuk bersaksi tentang praktik perburuhan perusahaan, tetapi dengan cepat mengubah nadanya dan muncul di Capitol Hill tak lama setelah dia diancam dengan panggilan pengadilan.

Barista Starbucks telah memicu gelombang gerakan serikat pekerja di toko-toko di seluruh AS mulai lebih dari satu setengah tahun yang lalu, tetapi Starbucks diduga telah menghentikan upaya serikat pekerja sejak tahun 1980-an. Baru-baru ini, Starbucks membalas dorongan serikat pekerja dengan penutupan toko, memotong jam kerja, dan memecat karyawan terkemuka serikat pekerja.

Tetapi dalam kesaksian Schultz, dia menyangkal menjadi penghancur serikat pekerja.

“Namun, saya punya hak, dan perusahaan punya hak, untuk memiliki preferensi. Dan preferensi kami adalah mempertahankan hubungan langsung yang kami miliki dengan karyawan kami, yang kami sebut mitra,” kata Schultz.

Sementara Starbucks telah menjadi pelopor dalam ruang kopi, ada banyak aspek yang tertinggal.

Dalam upaya yang buruk untuk mengendarai gelombang Web3, Starbucks membuka program NFT yang membingungkan yang disebut Starbucks Odyssey, di mana alih-alih mendapatkan bintang di aplikasi kedai kopi, pelanggan dapat memperoleh koleksi digital unik di metaverse Starbucks.