Strategi Pramita Sari, Perempuan Emas Jadi Rahasia Gemilangnya Segmen Premium Mazda di Indonesia

"Saat sudah mampu memahami nilai dan kebutuhan pelanggan, di situlah kami mulai memupuk loyalitas pelanggan yang melampaui lintas generasi. Dengan memberikan pengalaman yang memuaskan, produk berkualitas, dan layanan yang luar biasa, kami dapat membangun reputasi merek yang sampai saat ini masih terus berkembang." 

Kantor Pusat Mazda Simprug yang baru merupakan tonggak sejarah terobosan bagi Mazda. Gedung tersebut merupakan pusat layanan pertama yang melambangkan daya tanggap yang cekatan, personalisasi, serta pelibatan pelanggan yang penuh atensi.

Baca Juga: PSI Kritik Transparansi Dokumen Anggaran Pemprov DKI: Mundur Sejak Era Anies

Lebih dari itu, gedung tersebut memperkenalkan nilai-nilai Mazda ke pelanggan, membangun hubungan emosional yang lebih dari sekadar transaksi. Inisiatif strategi pemasaran dan komunikasi Mazda Indonesia saat ini juga merupakan sinergi dan perpaduan dengan tim Mazda Jepang, di mana tim dari kedua negara berkolaborasi untuk menciptakan strategi menarik yang dapat diterima oleh pelanggan di masing-masing negara.

Seiring dengan langkah Mazda Indonesia yang penuh percaya diri di tahun 2023, pertumbuhan sektor otomotif nasional yang menjanjikan sebesar 10,64% mendorong rasa optimisme dan memberikan peluang baru bagi merek ini untuk berkembang di bawah kepemimpinan Pramita Sari. Dengan rasa keyakinan yang tak tergoyahkan, Pramita mengatakan,

"Kami memandang tren positif industri ini bukan sebagai tantangan, namun sebagai angin segar yang membuka jalan untuk inovasi, ekspansi, dan transformasi. Dengan 25 diler resmi di penjuru negeri, Mazda Indonesia siap merebut hati para pecinta otomotif Indonesia melalui kolaborasi, pemberdayaan komunitas, serta partisipasi dalam berbagai kegiatan."

Fokus Pramita Sari tetap teguh, yakni untuk terus membangun Mazda Indonesia sebagai merek yang dekat dengan pelanggannya. Berbekal pengalaman lebih dari 15 tahun di sektor B2B dan B2C, kecakapan komunikasi strategisnya telah mendorong berbagai merek yang pernah ia tangani untuk melaju lebih tinggi, membuatnya diakui sebagai salah satu dari 100 Top Corporate Communications Practitioners Indonesia di tahun 2019 oleh MIX Marketing & Communications Magazine.

Baca Juga: Otomasi Hulu Menuju Hilir, Lintasarta Fokus Kembangkan Platform Transformasi Bisnis di Indonesia

Kepiawaiannya di dunia PR & Communications juga menjadikannya dipercaya sebagai Dewan Pembina Himpunan Humas Hotel Indonesia (H31 - Indonesia Hotel PR Association) hingga saat ini, yang mana sebelumnya ia pernah menjabat sebagai Chairwoman H31 periode 2019-2021.