Lewat Layanan Contact Center 135, Pertamina Borong 7 Penghargaan

Lebih lanjut Mars Ega menegaskan, Pertamina berniat untuk mewujudkan PCC 135 sebagai layanan kontak pelanggan berkelas dunia. Kami memahami betapa pentingnya peran layanan pelanggan dan penyampaian informasi secara terbuka kepada publik sebagai salah satu syarat utama bagi Pertamina untuk menjadi perusahaan berkelas dunia. 

“Selain dilengkapi dengan sarana atau fasilitas yang baik, Pertamina juga meningkatkan kapasitas tim di antaranya dengan mengikuti ajang kompetisi berkelas dunia seperti ini," sambungnya.

Disisi lain ia mengungkapkan, pihaknya berterimakasih pada semua pihak yang telah mendukung Pertamina untuk mendapatkan penghargaan tersebut, dan tentu berkomitmen untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik kepada masyarakat. 

“PCC 135 tidak akan puas dan berhenti sampai di sini. Semua penghargaan ini harus dijadikan motivasi agar pelayanan yang sudah berjalan, tidak hanya terjaga kualitasnya, namun juga terus meningkat,” pungkasnya.