Transformasi Digital, Bank Jakarta Perkuat Kolaborasi dengan Persija Jakarta

Bank Jakarta Perkenalkan New Digital Face

Momentum United for Jakarta juga menjadi penanda langkah berikutnya dalam transformasi Bank Jakarta. Bersamaan dengan kick-off kolaborasi dengan Persija, Bank Jakarta secara resmi memperkenalkan bankjakarta.co.id sebagai rumah digital baru perusahaan, menggantikan domain bankdki.co.id yang selama ini dikenal masyarakat.

Perubahan tersebut tidak hanya merepresentasikan perubahan nama dan identitas korporasi, tetapi juga semangat Bank Jakarta membangun pengalaman digital yang semakin modern, intuitif dan berorientasi kepada kebutuhan nasabah.

"A new name deserves a new digital experience. Kami ingin wajah digital Bank Jakarta mencerminkan bank yang sedang kami bangun : lebih fresh, lebih modern, lebih intuitive dan lebih customer-centric," kata Agus.

Baca Juga: Tak Mau Tertinggal di Era AI, Bank Jakarta Investasi Besar pada SDM Digital

Menurutnya, perubahan pendekatan tersebut menjadi bagian dari upaya Bank Jakarta untuk bergerak dari corporate website yang terutama berfungsi sebagai kanal informasi menuju pengalaman digital yang semakin mendukung customer journey. Agus bahkan mengajak masyarakat dan The Jakmania untuk mencoba langsung website baru Bank Jakarta melalui perangkat seluler mereka.

"Digital experience seharusnya dirasakan, bukan diceritakan. Explore it, try it, feel the difference. Dan kalau masih ada yang kurang, tell us. Karena transformasi bukan tentang mengatakan bahwa Bank Jakarta sudah sempurna. Transformasi adalah keberanian untuk terus menjadi lebih baik," ujarnya.

Ia menegaskan bahwa status sebagai bank milik Pemerintah Provinsi DKI Jakarta merupakan kekuatan, namun tidak boleh menjadi satu-satunya alasan masyarakat menggunakan Bank Jakarta. "Kami tidak ingin masyarakat memilih Bank Jakarta hanya karena kami bank milik Jakarta. Kami ingin dipilih karena memang layak untuk dipilih. Itulah Bank Jakarta yang sedang kami bangun," tegas Agus.