Kisah Perusahaan Raksasa: AmerisourceBergen, Farmasi No 2 di AS

Pada 1987, Alco Health mereorganisasi beberapa unit operasinya. Smith-Higgins, Valdosta Drug, MD Pharmaceuticals, Mississippi Drug, dan Duff Brothers digabungkan untuk membentuk wilayah tenggara Alco Health. Geer Drug dan Strother Drug digabungkan untuk menghilangkan tumpang tindih. Manajemen unit baru tetap berada di tangan manajer regional, dan wilayah mereka diperluas secara signifikan.Pada 1988, pendapatan melampaui 2 miliar dolar AS.

John F. McNamara, sebelumnya CEO, menjadi presiden Alco Health pada tahun 1987. McNamara datang ke perusahaan pada 1981 ketika Kauffman-Lattimer diakuisisi. Kennedy tetap menjadi ketua hingga Agustus 1988, ketika sebelumnya pensiunan Ray Mundt kembali sementara untuk mengawasi perubahan dalam kepemilikan Alco Health. Mundt sebelumnya pernah menjabat sebagai presiden Alco Standard dan dewan direksi Alco Health.

Pada awal 1988, sebuah grup manajemen mencoba membeli Alco Health dengan leverage, menawarkan 26 dolar AS per saham untuk menjadikan perusahaan itu milik pribadi. Tak lama kemudian, pada Juni, McKesson Corporation, sebelumnya Foremost-McKesson, grosir obat terbesar di negara dengan 28 persen pasar nasional, menawarkan 30 dolar per saham, atau 508 juta dolar AS, untuk Alco Health. 

Kesepakatan itu akhirnya gagal. Tiga bulan kemudian ketika Komisi Perdagangan Federal (FTC) memutuskan akuisisi dengan alasan antitrust. Alco Health masih 49 persen dimiliki oleh mantan induknya, Alco Standard Corporation. Alco Health menjajaki opsi dengan bankir investasinya, Drexel Burnham Lambert.

Pada November 1988, sekelompok investor, termasuk Citicorp Venture Capital Ltd. dan sekelompok karyawan tingkat manajemen Alco, mengajukan penawaran tender tunai untuk saham Alco Health dengan harga 31 dolar AS per saham. Sebuah perusahaan induk, AHSC Holdings Corporation, didirikan untuk menangani akuisisi tersebut. 

Proposal tersebut diterima dan ketika tender offer berakhir pada akhir Desember 1988, AHSC Holdings memiliki 92 persen saham Alco Health. John F. McNamara memimpin perusahaan sebagai ketua, CEO, dan presiden sejak 1989.

Awal 1990-an memberikan tantangan dan peluang baru bagi Alco Health Services dan grosir farmasi secara umum. Pasar obat melanjutkan ekspansinya, didorong oleh populasi yang menua dan kebutuhannya akan perawatan kesehatan. 

Tren distribusi farmasi mengarah pada lebih sedikit pesaing yang menangani pangsa pasar yang lebih besar. Dari 1979 hingga 1990, jumlah pedagang grosir obat AS menurun dari 150 menjadi 90, sementara peran perantara meningkat. 

Lima perusahaan teratas, termasuk Alco Health, menangani sekitar setengah dari bisnisnya secara nasional. Ketika bidang akuisisi yang sesuai menipis, dan ketika bidang distribusi farmasi menjadi pertempuran raksasa, Alco Health lebih menekankan pada ekspansi internal.

Pada Juli 1994, Alco Health, salah satu dari lima grosir farmasi teratas AS, mengubah namanya menjadi AmeriSource Health Corporation. Perusahaan bertujuan untuk meningkatkan bisnisnya dengan mengeluarkan biaya yang tidak perlu dari sistem distribusinya dan memposisikan kembali dirinya sebagai sumber produk dan program yang bersatu secara nasional. 

Banyak divisi perusahaan, yang hingga saat itu mempertahankan identitas aslinya, menjadi bagian dari keluarga AmeriSource. Perusahaan, sekarang berlokasi di Malvern, Pennsylvania, terus mengakuisisi perusahaan lain sepanjang paruh kedua 1990-an meliputi Liberty Drug Systems (1995), penyedia perangkat lunak dan perangkat keras farmasi, Gulf Distribution Inc. (1996), Walker Drug Company (1997).

Pada 1997, AmeriSource menjadi berita nasional karena bergabung kembali dengan McKesson, kali ini sebagai bagian dari rencana penyatuan. Pengadilan Distrik AS memblokir langkah tersebut, karena mereka melakukan langkah serupa pada tahun itu untuk menggabungkan Bergen Brunswig dan Cardinal Health. 

Kedua penyatuan tersebut rupanya akan membentuk kembali gambaran distribusi di seluruh AS. Keempat perusahaan tersebut berargumen bahwa mereka mencari konsolidasi untuk membuat diri mereka lebih efisien dan menurunkan harga. Namun, FTC mengklaim bahwa merger adalah cara yang dipilih perusahaan untuk menghilangkan insentif mereka untuk memotong harga. 

AmeriSource menanggapi keputusan pengadilan dengan mengalihkan perhatiannya ke tujuan lokal, merekrut pelanggan baru, mencoba mengontrol biaya, dan berinvestasi dalam inisiatif pemasaran baru yang secara kumulatif dikenal sebagai "manajemen status penyakit". 

"Pada akhirnya," menurut R. David Yost, presiden dan direktur eksekutif perusahaan, dalam artikel Berita Toko Obat 1998, "kami berpendapat bahwa grosir adalah bisnis lokal. ... Dalam visi kami untuk di masa depan, kami melihat apotek komunitas memainkan peran kunci. ... Kami melihat apoteker masa depan sepenuhnya terlibat dalam manajemen perawatan kesehatan pelanggan dan dibayar untuk itu."

Untuk tujuan ini, AmeriSource, memperkenalkan program nilai tambah pada akhir 1990-an, seperti MedAssess, program manajemen status penyakit untuk membantu apoteker memantau rejimen klien, dan Diabetes Shoppe, program yang dirancang untuk melatih apoteker untuk melatih diabetes. 

Program lain termasuk Family Pharmacy, American Health Packaging, Health Services Plus, dan ECHO, sistem perangkat lunak milik perusahaan. Pada 1999, perusahaan membeli sebagian besar ADDS Telepharmacy Solutions, Inc., penyedia terkemuka manajemen obat-obatan di marketplace (lokapasar).

Perusahaan terus berkembang dalam ukuran dan reputasi pada 1999 dan 2000. Pada 1999, AmeriSource membeli C.D. Smith Healthcare, distributor grosir farmasi regional terkemuka, dan memperoleh kontrak dengan Departemen Urusan Veteran untuk menyediakan layanan ke lebih dari 500 apoteknya. 

Pada 2000, perusahaan kemudian membeli Pharmacy Healthcare Solution, sebuah perusahaan konsultan farmasi. Perusahaan ini menjadi penyedia pilihan pada 1999 dari Pharmacy Providers Service Corporation, yang mewakili 1.200 apotek independen, dan Premier, Inc., aliansi rumah sakit dan sistem perawatan kesehatan terbesar di AS.