Diterjang Banjir, Jaringan Indosat di Bekasi Pulih Hanya dalam Sehari!

Banjir yang melanda Kota dan Kabupaten Bekasi pada Minggu (4/3) berdampak pada terganggunya jaringan Indosat di wilayah tersebut. Pemadaman listrik oleh PLN sebagai langkah keamanan turut memengaruhi operasional jaringan seluler.

Head of Region West Java Indosat Ooredoo Hutchison (IOH), Robby Hikmat Permana, mengonfirmasi bahwa gangguan terjadi akibat pemadaman listrik di lokasi terdampak banjir. Namun, ia memastikan bahwa layanan Indosat berhasil pulih dalam waktu kurang dari 24 jam.

"Memang ada dampak karena PLN melakukan pemadaman untuk keamanan. Tapi dalam satu hari, jaringan sudah kembali normal," ujar Robby kepada wartawan di Bandung, Kamis malam (6/3/2025).

Menurutnya, tim teknologi dan jaringan Indosat telah melakukan langkah antisipasi dengan memantau serta mengidentifikasi area terdampak. Dengan respons cepat ini, Indosat menjadi provider pertama yang berhasil memulihkan jaringannya di Bekasi.

"Kami bergerak cepat, dan Indosat menjadi yang paling duluan menyala kembali. Sejak kemarin, jaringan sudah normal sepenuhnya," tegasnya 

Sementara itu, pada bulan suci Ramadan, Indosat Ooredoo Hutchison melalui brand IM3 menghadirkan layanan telekomunikasi yang lebih simpel dan luas jangkauannya. Kampanye "Simpelnya IM3, Temukan Makna untuk Bersama" mengajak masyarakat tetap produktif sambil menjalin silaturahmi di bulan penuh berkah.

IM3 menawarkan Paket Spesial Ramadan 150GB/30 hari seharga Rp 129.000 dengan kuota harian 5GB, memungkinkan pelanggan menikmati internet tanpa khawatir kehabisan kuota. Paket ini mendukung berbagai aktivitas digital, mulai dari streaming, media sosial, hingga komunikasi keluarga.

Baca Juga: BSI Salurkan Bantu Makanan - Alat Kebersihan untuk Korban Banjir Jabodetabek

Sebagai bagian dari semangat Ramadan, IM3 akan mengunjungi tujuh titik di Bandung dan sekitarnya pada 17-24 Maret 2025, termasuk Garut, Soreang, Cimahi, dan Buah Batu. Melalui kegiatan ini, IM3 ingin lebih dekat dengan pelanggan serta memperkenalkan berbagai layanan digitalnya.

EVP Head of Circle Jakarta Raya Indosat Ooredoo Hutchison, Chandra Pradyot Singh, menegaskan komitmen Indosat dalam mendukung konektivitas pelanggan selama Ramadan dan mudik Lebaran. Dengan tambahan 369 BTS di 19 wilayah Jawa Barat, jaringan IM3 dipastikan tetap optimal selama periode tersebut.

"Kami ingin pelanggan tetap terhubung dengan keluarga dan orang terdekat selama Ramadan. Jaringan kami sudah dipastikan optimal, baik untuk kebutuhan sehari-hari maupun perjalanan mudik nanti," pungkasnya.