Kisah Perusahaan Raksasa: Target, Peritel Gila Diskon yang Punya Cuan USD3,8 Miliar
Pada tahun 1967 perusahaan mengubah namanya menjadi Dayton Corporation dan melakukan penawaran saham publik pertamanya. Tahun itu, ia juga mengakuisisi San Francisco's Shreve and Company, yang bergabung dengan J.B. Hudson untuk membentuk Dayton Jewellers.
Pada tahun 1968 ia membeli The Pickwick Book Shops di Los Angeles dan menggabungkannya dengan B. Dalton. Juga pada tahun 1968 perusahaan mengakuisisi department store di Oregon dan Arizona. Tahun berikutnya membawa akuisisi J.E. Caldwell, rantai toko perhiasan yang berbasis di Philadelphia, dan Lechmere, pengecer Boston.
Akuisisi besar pun terjadi pada 1969 ketika Dayton mengambil alih JL Hudson Company. Penggabungan itu menghasilkan Dayton Hudson Corporation. Sahamnya kemudian terdaftar di Bursa Efek New York.
Dengan penggabungan tersebut, Dayton Foundation mengubah namanya menjadi Dayton Hudson Foundation. Sejak 1946, 5 persen dari penghasilan kena pajak Dayton Company disumbangkan ke yayasan, yang terus berlanjut setelah merger. Pada penutupan tahun 1996 yayasan telah menyumbangkan lebih dari 352 juta dolar untuk program-program berbasis sosial dan seni.
Perusahaan membukukan pendapatannya dengan melampaui 1 miliar dolar pada tahun 1971.
Dayton Hudson kembali mengambil alih Mervyn's, toko serba ada dengan harga menengah, pada tahun 1978. Tahun itu Dayton Hudson menjadi pengecer barang dagangan umum terbesar ketujuh di Amerika Serikat, pendapatannya pada tahun 1979 mencapai 3 miliar dolar. Juga pada tahun 1979, rantai Target menjadi penghasil pendapatan terbesar di Dayton Hudson, melampaui department store tempat perusahaan itu didirikan.
Dengan pendekatan abad ke-21, Target terus menjadi penghasil uang terbesar di Dayton Hudson Corporation, yang menggabungkan perpaduan bisnis yang sukses antara toko yang bersih dan mudah dinavigasi dengan barang dagangan berkualitas dan responsif terhadap tren. Pada tahun 1990, pembukaan pertama dari lebih dari 50 toko Target Greatland yang diperluas; pada tahun 1995, mengikuti jejak pesaing seperti Wal-Mart dan Kmart, perusahaan membuka SuperTarget pertamanya, yang menggabungkan campuran barang dagangan umum rantai yang sukses dengan toko kelontong.
Seiring dengan perluasan toko serba ada tradisional di sepanjang Pantai Timur, enam Target Super baru direncanakan untuk tahun 1996 saja. Juga diperkenalkan pada tahun 1995 adalah Target Guest Card, kartu kredit toko pertama dalam industri ritel diskon. Pada tahun 1998, Kartu Tamu telah menarik sembilan juta akun.
Dominasi yang berkembang dari peritel diskon ini membuat korporasi mengubah namanya menjadi Target Corporation pada Januari 2000.
Selama periode yang sama, perusahaan secara diam-diam mengembangkan strategi e-commerce yang melibatkan pengelolaan distribusi online-nya sendiri. Ia membeli Rivertown Trading Company, sebuah firma pemesanan lewat pos yang berbasis di Kota Kembar, pada tahun 1998 seharga 120 juta dolar untuk menangani layanan pemenuhan, pemasaran, dan distribusi untuk upaya e-niaga dari semua unit ritel korporasi.
Ritel online memperoleh profil yang lebih besar di awal tahun 2000 dengan pembentukan unit e-commerce terpisah yang disebut Target Direct. Situs web merek toko baru diluncurkan akhir tahun itu.
Di Target Stores (nama resmi divisi diskon), sementara itu, penggunaan Target Guest Card mulai stabil karena konsumen lebih tertarik pada kartu Visa dan MasterCard pihak ketiga, sehingga mengurangi penggunaan kartu label pribadi. Pengujian kartu Visa Target dimulai pada musim gugur tahun 2000, dan pada awal tahun 2003 hampir enam juta akun Guest Card telah diubah menjadi kartu Visa yang baru.
Target terus berkembang di awal tahun 2000-an, menambahkan 62 toko diskon ke total serta 32 toko SuperTarget baru selama tahun fiskal 2002, sehingga total keseluruhan menjadi hampir 1.150 dan jumlah SuperTarget menjadi sekitar 100. Pada saat ini, Target Divisi toko menghasilkan 84 persen dari pendapatan perusahaan induk.
Keuntungan mencapai 1,65 miliar dolar, terlepas dari perjuangan terus-menerus dari divisi Mervyn dan Marshall Field, di mana pendapatan sedang menurun.
Pada Juni 2004, Target Corporation mengumumkan akan menjual rantai Marshall Field ke May Department Store yang berbasis di St. Louis, Missouri. Selain itu, Target Corporation mengumumkan penjualan Mervyns ke grup investasi. Selama tahun 2004, Target Stores berkembang menjadi 1308 toko dan mencapai 46,8 miliar dolar dalam penjualan.
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Muhammad Syahrianto
Editor: Muhammad Syahrianto
Tag Terkait: