Kredit Foto: Singapore Airlines
“Salesforce adalah pelopor dalam AI berbasis agen."
"Integrasi Agentforce, Einstein in Service Cloud, dan Data Cloud ke dalam sistem manajemen kasus pelanggan SIA, akan meningkatkan kemampuan kami dalam membantu pelanggan secara lebih efisien dan menandai langkah pertama dalam kolaborasi ini."
"Bersama, kami akan mengembangkan solusi AI yang mendorong perubahan yang bermakna dan berdampak, serta menetapkan standar baru dalam keunggulan layanan di industri penerbangan,” ucap Goh.
Marc Benioff, Chair dan Chief Executive Officer Salesforce, mengatakan, kehadiran tenaga kerja digital yang didukung oleh agen AI otonom, tidak hanya merevolusi pengalaman pelanggan, tapi juga mentransformasi bisnis.
"Kami sangat senang dapat bermitra dengan Singapore Airlines, pelopor dalam revolusi AI ini, untuk membawa layanan pelanggan mereka yang sudah luar biasa, ke tingkat yang lebih tinggi."
"Memperkuat tenaga kerja mereka, dan berkolaborasi dalam solusi AI inovatif untuk industri penerbangan."
Mau Berita Terbaru Lainnya dari Warta Ekonomi? Yuk Follow Kami di Google News dengan Klik Simbol Bintang.
Penulis: Yaspen Martinus
Editor: Yaspen Martinus
Tag Terkait:
