Softbank: Lebih dari 10 Juta Email Hilang

Operator telepon seluler utama Jepang, SoftBank, menyatakan jika lebih dari 10 juta e-mail telah hilang karena sistem email yang mengalami gangguan teknis.

SoftBank mengatakan sistem keliru menghapus sekitar 10,3 juta mail yang menggunakan ".co.jp" sebagai spam antara 10:50 pada hari Senin dan 9:15 pagi pada hari Selasa.

Email yang dihapus adalah bagian dari SoftBank dan surel afiliasi Ymobile-nya.

Sistem SoftBank secara otomatis memblokir mail yang dinilai sebagai spam dan langsung menghapusnya sebelum mereka mencapai inbox penerima.

Perusahaan mengatakan 4,36 juta pelanggan yang menggunakan fungsi pemfilteran spam mereka telah terpengaruh, seperti dilansir dari NHK, Jumat (21/92018).

SoftBank mengatakan menemukan masalah setelah menerima keluhan dari pengirim bahwa surat mereka tidak diterima.

Perusahaan mengatakan bahwa masalah ini serius dan akan melakukan segala upaya untuk mencegahnya terjadi lagi.