Apa Itu B2B Partnership?

Transaksi B2B dan akun perusahaan besar adalah hal biasa bagi perusahaan manufaktur. Misalnya, Samsung, misalnya, adalah salah satu pemasok terbesar Apple dalam produksi iPhone. Apple juga memiliki hubungan B2B dengan perusahaan seperti Intel, Panasonic, dan produsen semikonduktor Micron Technology.

Transaksi B2B juga menjadi tulang punggung industri otomotif. Banyak komponen kendaraan diproduksi secara independen, dan pabrikan mobil membeli suku cadang ini untuk merakit mobil. Ban, aki, elektronik, selang, dan kunci pintu, misalnya, biasanya diproduksi oleh berbagai perusahaan dan dijual langsung ke produsen mobil.

Penyedia layanan juga terlibat dalam transaksi B2B. Perusahaan yang berspesialisasi dalam manajemen properti, rumah tangga, dan pembersihan industri, misalnya, sering kali menjual layanan ini secara eksklusif ke bisnis lain, bukan ke konsumen individu.

Tujuan kemitraan adalah untuk meningkatkan pertumbuhan pendapatan dan jangkauan pasar. Seringkali, kemitraan perusahaan tidak menghasilkan ROI atau secara nyata berkontribusi pada pertumbuhan pendapatan. Salah satu alasannya adalah tidak memiliki jenis program kemitraan yang tepat. Untuk memperjelas kebingungan ini, kita akan melihat perbedaan antara kemitraan strategis, kemitraan saluran, dan kemitraan teknologi.

Setelah Anda dan mitra Anda menyetujui jenis kemitraan yang Anda masuki, kodifikasikan perjanjian itu dalam sebuah kontrak. Kontrak sangat penting jika melibatkan investasi besar. Banyak kemitraan bisnis beroperasi dengan itikad baik dan perjanjian jabat tangan, tetapi kontrak membuat ekspektasi tetap jelas, yang mengarah ke kemitraan yang lebih sukses di masa mendatang.

Manfaat serupa dapat muncul dari kemitraan pemasaran strategis. Saling promosi antara perusahaan dari industri yang berbeda, atau paling tidak, pasar konsumen yang berbeda, memungkinkan perusahaan untuk menjangkau lebih jauh ke pasar yang lain.

Contoh dari strategi ini adalah kolaborasi antara Taco Bell dan Doritos. Kombinasi produk dan promosi dari kedua perusahaan ini mendatangkan pelanggan baru dari kedua pasar tersebut. Ini, sekali lagi, mendorong pendapatan dan membantu menciptakan kepercayaan konsumen pada perusahaan, karena mereka cenderung mengambil kata promosi dari perusahaan yang sudah setia kepada mereka.

Kemitraan strategis juga dapat berbentuk kemitraan integrasi, di mana produk perusahaan, atau aspeknya, diintegrasikan ke dalam produk perusahaan lain. Sekali lagi, perusahaan-perusahaan ini bukanlah pesaing; oleh karena itu, mereka memiliki banyak keuntungan dari integrasi ini.

Contoh dunia nyata dari kemitraan integrasi strategis adalah antara Nike dan Apple, yang pada akhirnya menciptakan Nike+2. Kemitraan ini menguntungkan kedua belah pihak dengan mendapatkan pelanggan dari salah satu industri, yang secara drastis akan meningkatkan pendapatan dan kelekatan merek.

Kemitraan adalah strategi pemasaran yang hebat bagi perusahaan yang ingin berekspansi ke pasar baru, mendorong pendapatan lebih tinggi, menurunkan tingkat churn, dan meningkatkan loyalitas merek. Di antara berbagai kemitraan strategis, kemitraan saluran, dan kemitraan teknologi, ada banyak cara untuk menerapkannya ke dalam strategi pemasaran saat ini. Namun, dengan banyaknya pilihan, mungkin sulit untuk mengetahui dari mana harus memulai.